ビーウィズ株式会社テクニカルサポート/正社員

ビーウィズ株式会社テクニカルサポート/正社員

ビーウィズ株式会社
テクニカルサポート/正社員

テクニカルサポート/正社員
当サイトをご覧いただきありがとうございます。
カスタマーサポートセンタースタッフの募集です。 
〇ここがポイント〇 
・未経験歓迎  オリジナル研修でセンター管理者になるまでをフルサポート! 
・学歴不問 ・年間休日120日 
・女性活躍中  産休取得率はほぼ100%!復帰90%!  
 女性管理職も年々増えています! 
・特別休暇あり ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 
【勤務地】 長崎

【仕事内容】
カスタマーサービスセンターの運営・管理
◆・の育成
◆シフト管理
◆マニュアルの作成・更新
◆品質管理
◆クライアントへの報告書の作成
◆業務改善・提案
◆・の採用 など

《プロジェクト例》
◎通信販売の受注センター
(注文受付や商品のご説明)
◎公共サービスのご案内業務
(料金の割引プランのご提案、サービス内容のご案内)
◎小売チェーンの仕入センター
(BtoB、仕入先への注文書発行や問い合わせ対応)
◎事務代行センター
(給与計算やマイナンバー収集などのサポート)
※経験や適性を考慮して担当するプロジェクトを決定します。

【求める人材/能力】
《求める人物像》
●経験を活かしながら、新しい仕事に挑戦したい方
●安定した会社環境で働きたい方
●根気強く、じっくりと仕事に取り組める方
●人と関わる仕事がしたい方

《歓迎要件》
◎コールセンターやヘルプデスク、またはBPOセンターでの就業経験をお持ちの方
 ※コンタクトセンターでのSV、リーダー経験者は大歓迎!
◎マネジメント経験のある方
◎オペレーターからステップアップを目指す方
◎営業経験をお持ちの方 

★未経験/第二新卒歓迎
★学歴不問・経験不問
★主婦主夫歓迎
※営業や販売の経験をお持ちの方は活かせます!
※オリジナル研修でイチから始められます!

【勤務時間】
8:30~22:00(実働8時間のシフト制) 月~日のうち週5日 ※配属プロジェクトにより異なります。

【休日】
【★年間休日120日★】 週休2日制(シフト制) 有給休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 特別休暇 など

【待遇】
社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) 健康診断(年1回) 慶弔金 確定拠出年金(401K) 団体長期障害所得補償保険 国内視察旅行(2017年度実績) 財産形成貯蓄制度 がん療養プラン 総合福利厚生サービス/ベネフィット・ステーション など  《2期連続!ホワイト企業認定!》 『人事制度の改革』『団体所得補償保険や確定拠出年金(422K)の導入』 『処遇改善』『オフィス環境の刷新』など、 働き方改革にも積極的に取り組んでいます!

企業情報

雇用企業名 ビーウィズ株式会社
本社所在地 担当者名および連絡先は応募後に公開されます。
代表者 秦 康雄
事業内容 ・BPOサービス
(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)
・コールセンターサービス
(業務の企画 / 分析、設計 / 構築、運用 / 改善)
・デジタル / AIソリューション販売

こちらの求人はシゴト.inより引用しております。
求人の詳細につきましては引用先のシゴト.inまでお尋ねください。
引用元: https://shigoto.in/007_19769_1372485/%E3%83%93%E3%83%BC%E3%82%A6%E3%82%A3%E3%82%BA%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E3%83%BB%E3%83%86%E3%82%AF%E3%83%8B%E3%82%AB%E3%83%AB%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%EF%BC%8F%E6%AD%A3%E7%A4%BE%E5%93%A1